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Infos Pratiques

Bienvenue dans la Foire aux Questions

  • Une Auberge de Jeunesse est une structure d'hébergement économique qui offre une bonne nuit de sommeil, dans un environnement accueillant, à un prix abordable. Les Auberges de Jeunesse sont donc le moyen idéal pour  découvrir un pays à peu de frais et pour rencontrer par la même occasion de nombreux autres voyageurs partageant la même idée du voyage.

     

  • Cette page a pour but de vous informer sur les CONDITIONS DE PRE-RESERVATION Informations pratiques et conditions particulières

    Nous vous conseillons de réserver à l'avance votre hébergement en Auberge de Jeunesse.

    Il y a plusieurs façons de réserver vos nuitées :

    • Prendre directement contact avec l'Auberge de Jeunesse de votre choix par e-mail, téléphone ou par fax.
    • Utiliser le formulaire de pré-réservation électronique de l’Auberge de Jeunesse de votre choix (en France, dans les DOM TOM ou les pays francophones).

    Pour réserver dans une Auberge de Jeunesse :

    1 choisissez l’établissement qui vous convient ;

    2 remplissez le formulaire de pré-réservation que vous trouverez à partir des fiches d'auberges de Jeunesse. Vous serez contacté dès que ‘l’Auberge de Jeunesse choisie aura vérifié que votre demande est compatible avec ses disponibilités

    Afin de confirmer définitivement votre réservation certaines Auberges de Jeunesse vous demanderont de verser des arrhes, calculées en fonction du  montant dû, le solde étant réglé lors de votre séjour.

    Chaque Auberge de Jeunesse à des conditions générales qui lui sont propre.

     

    Réclamations

    Toute réclamation éventuelle, faisant suite à un séjour dans l’une des auberges de Jeunesse du réseau de la LFAJ, devra être formulée par écrit, et envoyée par lettre recommandée avec accusé de réception, dans les 20 jours suivant votre séjour, à l'adresse suivante :

    LIGUE FRANÇAISE POUR LES AUBERGES DE LA JEUNESSE
    Service Accueil
    67, rue Vergniaud - Bât. K
    75013 PARIS

  • Les grands dortoirs sont de plus en plus rares au sein du réseau de la L.F.AJ. La plupart de nos établissements vous proposent des chambres individuelles, pour deux ou pour quatre personnes. Vérifiez ce qu'il en est au moment de la réservation.

  • Généralement, les draps sont fournis, bien qu'il puisse vous être demandé, dans certains établissements, d'en apporter ou d'en louer. Il est préférable de vérifier, à la réservation. Dans certains pays, il est encore autorisé d'apporter un sac de couchage « normal » mais de plus en plus souvent, les règlements en matière d'hygiène l'interdisent. Là encore, il est conseillé de vérifier auprès de l’Auberge de Jeunesse concernée avant votre départ.

  • La plupart des Auberges de Jeunesse sont équipées d'une cuisine pour individuels, mais il est possible que tous les ustensiles ne soient pas fournis : vérifiez auprès de l'Auberge de Jeunesse. La majorité de nos établissements vous proposent également, dans leur propre cafétéria, un service de restauration offrant un bon rapport qualité-prix.

  • Les serviettes de toilette ne sont pas fournies, alors n'oubliez pas d'en apporter, ainsi que tout article de toilette dont vous pourriez avoir besoin.

  • La plupart des Auberges de Jeunesse proposent une vaste gamme d'activités ou d'excursions, depuis la visite guidée d'une ville au rafting en eau vive! Vous trouverez toutes les informations dont vous aurez besoin sur le site Web de nos Auberges de Jeunesse. N'hésitez pas à consulter les personnes en charge de l'accueil dans les Auberges de Jeunesse, elles sont bien souvent la meilleure source d'informations sur la région et ses principales attractions touristiques!

  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines Auberges de Jeunesse : n'oubliez pas de le vérifier auprès de l'Auberge de Jeunesse au moment de la réservation.

  • Dans la majorité des grandes Auberges de Jeunesse et de celles situées dans les principales villes, le plus que l'on puisse vous demander sera de rendre vos draps sales à votre départ, et de nettoyer la cuisine après vous en être servi.

  • Selon la loi en vigueur il est interdit de fumer dans des lieux publics, mais il est possible de fumer dans certaines Auberges de Jeunesse, dans des espaces réservés. Il est conseillé de vérifier au moment d’effectuer la réservation.

  • La majorité des Auberges de Jeunesse disposent de casiers individuels pour vos biens. Vous devrez peut-être apporter votre propre cadenas. De nombreuses Auberges de Jeunesse ont un local à bagages sûr.

  • L’UIAJPF, réunit un grand nombre d’Auberges de Jeunesse à l’étranger, avec la caractéristique d’être toutes situées dans des pays francophones. Elles sont présentes sur ce site. Par ailleurs, vous pourrez trouver d’autres Auberges de Jeunesse dans le monde, il en existe 4000 environ, reliées par l’association internationale des Auberges de Jeunesse, Hostel International. L’adhésion à la LFAJ vous donne accès aux tarifs Ajistes préférentiels dans la totalité du réseau mondial des Auberges de Jeunesse.

  • Le réseau de la L.F.A.J. accueille les gens de tous âges, de toutes cultures, de toutes origines et de tous horizons ; ceux qui voyagent pour la première fois, ceux pour qui voyager n'a plus de secrets, les voyageurs solitaires, les groupes etc. Tous recevront un accueil chaleureux dans nos Auberges de Jeunesse!

  • Veuillez envoyer votre demande  à la Ligue Française pour les Auberges de la Jeunesse, par mail à  lfaj@club-internet ou par courrier postal à L.F.A.J., 67 rue Vergniaud, BAT K, Service Accueil, 75013 PARIS, en donnant un maximum de renseignements. Vous pouvez aussi nous contacter par téléphone au 01 44 16 78 78.

  • Les tarifs varient naturellement d'un pays à l'autre, mais présentent toujours un bon rapport qualité-prix. Les tarifs des nuitées sont indiqués sur ce site : il suffit de sélectionner la région et l'Auberge de Jeunesse où vous comptez séjourner. Pour connaître le tarif des nuitées dans les Auberges de Jeunesse pour les groupes, contactez l’Auberge de Jeunesse directement (coordonnées complètes sur la page de l’Auberge de Jeunesse).

  • Dans de nombreuses Auberges de Jeunesse, l'accès des personnes à mobilité réduite est facilité et les chambres spécialement adaptées deviennent de plus en plus fréquentes. Nous vous conseillons cependant de vous renseigner auprès de l'Auberge de Jeunesse avant de réserver car un certain nombre d' Auberges de Jeunesse sont logées dans des bâtiments historiques qui sont difficilement adaptables.

  • Les Auberges de Jeunesse sont ouvertes à tous, sauf exception, dans ce cas l'information figure sur les pages de l'Auberge de Jeunesse concernée. Certains établissements pourront ne pas admettre les enfants en dessous d'un certain âge. Il est préférable de vérifier auprès de l’Auberge de Jeunesse. Dans certains pays, lorsque l'Auberge de Jeunesse est complète, il est possible que l'on donne priorité aux "jeunes".

  • Les enfants sont les bienvenus dans les Auberges de Jeunesse pourvu qu'ils soient accompagnés par un adulte. Les enfants non accompagnés sont admis dans certaines Auberges de Jeunesse, s'ils ont atteint un certain âge. Cet âge minimal varie d'un pays à l'autre. Il est donc conseillé de se renseigner auprès de l’Auberge de Jeunesse en question. A noter que les mineurs non accompagnés ne sont jamais admis dans les dortoirs et ne pourront dès lors séjourner à l'auberge de Jeunesse que dans la mesure où une chambre privée est disponible et réservée à l'avance vérifier au moment d’effectuer la réservation. Pour en savoir plus sur les cartes d'adhérents pour enfants, veuillez contacter votre Association Nationale directement.

  • En général, les Auberges de Jeunesse des grandes villes sont ouvertes 24h/24, tandis que d'autres auront une période d'ouverture plus courte. Certaines Auberges de Jeunesse pourront même fermer quelques heures dans la journée. La plupart des Auberges de Jeunesse sont ouvertes toute l'année, même s'il existe des auberges plus petites qui n'ouvrent qu'en saison. D'une manière générale, il est possible d'effectuer les modalités d'enregistrement et de départ entre 7h00 et 10h00 et entre 17h00 et 22h30.